Regolamento
Cari visitatori,
in merito al coronavirus SARS-COV-2, le nostre offerte riguardanti i corsi di gruppo e le lezioni individuali sono in attesa di essere adattate alle leggi, ai decreti e ai regolamenti vigenti del governo italiano e della Provincia Autonoma di Trento e quindi in costante aggiornamento. Teniamo quindi a precisare che le nostre offerte possono essere modificate e/o integrate, senza alcun preavviso, in base alle nuove normative.
Per qualsiasi informazione, visitate la pagina We care about you o non esitate a contattarci per e-mail a [email protected].
CONDIZIONI DI VENDITA
Il soggetto che effettua la prenotazione dichiara, con il pagamento, di conoscere le condizioni generali di vendita, di averle lette e di averle esplicitamente accettate.
Le condizioni generale di vendita sono le seguenti:
- L’ora di lezione è di 55 minuti.
- Per le lezioni private con “maestro a richiesta” ci si riserva di poter effettuare in qualsiasi momento, per ragioni di segreteria, il cambio con un professionista che abbia le stesse qualità segnalate dal cliente.
- Ski pass e attrezzatura non sono compresi nel prezzo della lezione.
- Le lezioni, sia private che collettive, si svolgono con qualsiasi condizione metereologica. In caso di chiusura totale degli impianti, le lezioni non effettuate non verranno rimborsate, ma verranno recuperate.
- Tutti i corsi collettivi si attivano con un minimo di partecipanti per livello e per tipologia.
- L’eventuale fatturazione delle lezioni (non detraibili in base all’art. 15, comma 1, lettera i, d.p.r. n°917/86) va richiesta al momento del pagamento per motivi fiscali.
PRENOTAZIONI ONLINE E POLITICA DI RIMBORSO
CORSI COLLETTIVI
- I corsi collettivi prenotati on-line devono essere saldati anticipatamente, altrimenti la prenotazione non verrà ritenuta valida.
- In caso di impedimento comunicato per iscritto, tramite e-mail, almeno 5 giorni prima dell’inizio del corso, verrà trattenuto il 10% a titolo di diritto di segreteria e spese gestione.
- I rimborsi possono essere effettuati solo nel caso di infortunio o di malattia, dal giorno successivo dalla presentazione del certificato medico, emesso da un medico locale, applicando le seguenti tariffe:
– Euro 50,00 a giornata per le giornate intere.
– Euro 30,00 a giornata per le mezze giornate.
– Euro 20,00 a giornata per il corso park bimbo neve e il corso di sci di fondo.
- I pacchetti attrezzatura e i giorni prova non sono in alcun caso rimborsabili.
- Tutti i rimborsi concessi dall’amministrazione della scuola verranno liquidati tramite bonifico bancario.
LEZIONI PRIVATE
- Per la conferma della prenotazione, chiediamo un acconto del 50% dell’importo delle lezioni private prenotate e il saldo entro la prima giornata di lezioni (o acconto del 100% qualora venga richiesta una sola ora o giornata).
- In caso di impedimento comunicato per iscritto, tramite e-mail, almeno 5 giorni prima dell’inizio della lezione, verrà trattenuta la prima giornata. Il rimborso verrà fatto per le lezioni prenotate e pagate partendo dalla seconda giornata con una trattenuta del 10% a titolo di diritto di segreteria e spese gestione.
- Non sarà trattenuto il 10% a titolo di segreteria nel caso venga richiesto un buono del valore residuo, da utilizzare entro fine stagione.
- I rimborsi possono essere effettuati solo nel caso di infortunio o di malattia, dal giorno successivo dalla presentazione del certificato medico, emesso da un medico locale, e valgono solo per la persona infortunata/ammalata. Le ulteriori persone prenotate nella stessa lezione non verranno rimborsate.
- Tutti i rimborsi concessi dall’amministrazione della scuola verranno liquidati tramite bonifico bancario.
DISDETTE PER RESTRIZIONI CAUSA COVID-19
- La disdetta va comunicata via e-mail tempestivamente e con il massimo preavviso
- I rimborsi verranno effettuati o in caso di chiusura locale/nazionale, oppure tramite presentazione di certificato di isolamento domiciliare fiduciario obbligatorio rilasciato dalle autorità sanitarie di competenza.
- I corsi e le lezioni già saldate verranno rimborsate, trattenendo il 10% a titolo di diritto di segreteria e spese di gestione.
- Non sarà trattenuto il 10% a titolo di segreteria nel caso venga richiesto un buono del valore residuo, da utilizzare entro fine stagione.
- Tutti i rimborsi concessi dall’amministrazione della scuola verranno liquidati tramite bonifico bancario.
CORSO COLLETTIVO CON POCHI PARTECIPANTI:
In settimane di poca affluenza, nel caso in cui gli iscritti al corso risultassero MENO DI 5 PERSONE per livello, la scuola si riserva di accorciare la durata del corso riducendo le ore di lezione come da tabelle:
| CORSO 21 ORE | ||||||
| PERSONE | 1° giorno | 2° giorno | 3° giorno | 4° giorno | 5° giorno | Totale ore |
| 4 | 3 | 3 | 3 | 6 | 3 | 18 |
| 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 15 |
| 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 10 |
| 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 6 |
| CORSO 18 ORE | ||||||
| PERSONE | 1° giorno | 2° giorno | 3° giorno | 4° giorno | 5° giorno | Totale ore |
| 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 15 |
| 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 12 |
| 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 9 |
| 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 5 |
| CORSO 15 ORE | |||||
| PERSONE | 1° giorno | 2° giorno | 3° giorno | 4° giorno | Totale ore |
| 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 12 |
| 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | 10 |
| 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 7 |
| 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
